Местоположение пользователя: Россия, Димитровград
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Уважаемая Надежда Петровна!
Приносим Вам свои извинения в связи со сложившейся ситуацией.
На Ваш электронный адрес направлено письмо с объяснением порядка возврата и обмена товара по пересортице.
Местоположение пользователя: Россия, Димитровград Копии чеков по почтовым расходам, (возврат отправлен 20.02.2015)
Местоположение пользователя: Россия, Димитровград У вас не работает электронный адрес, не могу отослать вам копии всех документов. В ответ по электронной почте мне приходить что такого адреса не существует, отправляла на [email protected] и [email protected]
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Уважаемая Надежда Петровна.
К сожалению, на электронные адреса: [email protected] и [email protected] Ваши письма с отправленной квитанцией не поступали.
По согласованию с Вами в телефонном разговоре, мы отследим отправленные Вами семена по номеру посылки, который Вы продиктуете нам по телефону.
Местоположение пользователя: Россия, Димитровград Дата Место проведения операции Атрибут операции Вес (кг.) Объявл. ценность (руб.) Налож. платёж (руб.) Адресовано
Индекс Название ОПС Индекс Адрес
Приём 20.02.2015 18:56 433513 Димитровград 13 Единичный 2,016 1000,00 - 141101 Щелково, Московская обл.
Обработка 21.02.2015 00:53 433500 Димитровград почтамт Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 21.02.2015 22:07 432099 Ульяновск почтамт Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 23.02.2015 00:14 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 23.02.2015 04:12 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 23.02.2015 19:37 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
Обработка 25.02.2015 12:55 141027 Мытищи СЦ Покинуло сортировочный центр - - -
Обработка 25.02.2015 17:13 141100 Щелково Прибыло в место вручения 2,016 1000,00 -
Неудачная попытка вручения 25.02.2015 17:14 141100 Щелково Адресат заберет отправление сам - - -
Вручение 25.02.2015 18:37 141100 Щелково Вручение адресату 2,016 1000,00
Местоположение пользователя: Россия, Димитровград Здравствуйте, посылка вам вручена 25 февраля, выше я отправила прослеживание по почтовому идентификатору. Жду решения
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Уважаемая Надежда Петровна!
Ваша претензия находится на рассмотрении, благодарим Вас за предоставленную информацию.
Заказанный Вами Агроспан - 60 (3,2х10м) МУЛЬЧА (черный) будет отправлен Вам в ближайшее время.
Также на сумму почтовых расходов за пересылку Вам оформлен заказ № 00000060503 по позициям Клематис Ред Стар, Георгина Надя Рут и Морковь Московская Зимняя А 515.
Приносим Вам свои извинения в связи с причиненными неудобствами.
Местоположение пользователя: Россия, Димитровград Здравствуйте! Получила вашу посылку Агроспан - 60 (3,2X10м) МУЛЬЧА (черный), а вот вами обещанные на сумму почтовых расходов оформленный заказ не пришел. Пришел заказ № 38000 от 03 февраля товар не допаставленный ранее. Прошу ответить.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Уважаемая Надежда Петровна!
Благодарю Вас за ответ.
Заказ № 00000060503 оформлен по позициям, отправка которых осуществляется начиная с 16 марта, поэтому он еще не был Вам отправлен.
Что касается досыла по заказу № 00000038000, он был отправлен Вам 07.03.2015 г. с номером посылки]14102084062257. Просим Вас ожидать получения заказа.
Местоположение пользователя: Россия, Димитровград Здравствуйте, спасибо будем ожидать заказ № 00000060503, прошу прислать номер почтового идентификатора.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Надежда Петровна!
При отправке Вашего заказа №00000060503 мы вышлем Вам смс-оповещение на Ваш телефон с номером посылки.
Местоположение пользователя: Россия, Пермь
Местоположение пользователя: Россия, Пермь ЗАКАЗ №584503 по моему от 09.01.2015 г.
Местоположение пользователя: Россия, Щелково Уважаемая Елена Валерьевна!
Приносим Вам свои извинения в связи с ошибкой, произошедшей при отправке Вашего заказа.
Ваши заказы №584556 и № 584503, оформленные в Интернет-магазине, были объединены в один заказ №584503. Отправка луковичных согласно условиям каталога начнется с 16.03.2015 г. , поэтому Вам были высланы только имеющиеся в наличие семена, а именно - семена клещевины Занзибарской. Сообщаем Вам, что на данный момент Вам компенсированы почтовые расходы в размере 203 р., а также сделана отметка об отправке семян и луковичных совместно, т.е. не ранее 16.03.2015 г. Более подробная информация по данной ситуации отправлена на Вашу электронную почту. Еще раз приносим свои искренние извинения в связи со сложившейся ситуацией. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
предыдущим заказом.Получил ответ,что моя просьба выполнена.Сегодня получил
бандероль с двумя пакетиками семян томатов с наложенным платежом 451 рубль
плюс почтовое отделение сняло еще 50 рублей.Итого 10семян томатов обошлись
мне по 50 рублей штучка.Считаю,что это-несерьезно для Вашей фирмы.
С уважением.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Здравствуйте!
Уважаемый Анатолий Владимирович, приносим извинения за негативные эмоции, связанные с исполнением Вашего заказа. На Вашу электронную почту отправлен комментарий, после Вашего ответа, мы обязательно разберемся в ситуации.
С уважением, Русский огород.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Очень жду ответа от вас.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Алла, здравствуйте! Что бы разобраться в данной ситуации необходимы Ваши данные или данные по заказу.
С уважением, Русский Огород
Местоположение пользователя: Россия, Пермь
Местоположение пользователя: Россия, Москва Татьяна, добрый день! Спасибо Вам за отзыв.
К сожалению, без каких либо данных невозможно ответить на Ваш вопрос.
Укажите, пожалуйста, Ваши ФИО или номер заказа, чтобы мы могли связаться с Вами.
С уважением, Русский Огород
Местоположение пользователя: Россия, Пермь ПОЛУЧИЛА 14 ОКТЯБРЯ ЗАКАЗ 94962 ОТ 1 АВГУСТА 2014 НАКЛАДНАЯ 187355 ОТ 29 СЕНТЯБРЯ, ВСЕ САЖЕНЦЫ ДОШЛИ В НОРМАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ,
кроме самой дорогой гартензии пинк анабель древовидная похоже сунули ее уже бедную засохшую в горшок перед отправкой и для видимости полили прошу срочно замену, за вами числится долг за прошлые разы отправленные засохшие растения но ни денег ни скидок чтото не вижу хочется верить в вашу честностьне хочется разрывать с вами из-за этого сотрудничество татьяна
Местоположение пользователя: Россия, Пермь ПОЛУЧИЛА 14 ОКТЯБРЯ ЗАКАЗ 94962 ОТ 1 АВГУСТА 2014 НАКЛАДНАЯ 187355 ОТ 29 СЕНТЯБРЯ, ВСЕ САЖЕНЦЫ ДОШЛИ В НОРМАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ,
кроме самой дорогой гартензии пинк анабель древовидная похоже сунули ее уже бедную засохшую в горшок перед отправкой и для видимости полили прошу срочно замену, за вами числится долг за прошлые разы отправленные засохшие растения но ни денег ни скидок чтото не вижу хочется верить в вашу честностьне хочется разрывать с вами из-за этого сотрудничество татьяна
Местоположение пользователя: Россия, Пермь ПОЛУЧИЛА 14 ОКТЯБРЯ ЗАКАЗ 94962 ОТ 1 АВГУСТА 2014 НАКЛАДНАЯ 187355 ОТ 29 СЕНТЯБРЯ, ВСЕ САЖЕНЦЫ ДОШЛИ В НОРМАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ,
кроме самой дорогой гартензии пинк анабель древовидная похоже сунули ее уже бедную засохшую в горшок перед отправкой и для видимости полили прошу срочно замену, за вами числится долг за прошлые разы отправленные засохшие растения но ни денег ни скидок чтото не вижу хочется верить в вашу честностьне хочется разрывать с вами из-за этого сотрудничество татьяна
Местоположение пользователя: Россия, Пермь ПОЛУЧИЛА 14 ОКТЯБРЯ ЗАКАЗ 94962 ОТ 1 АВГУСТА 2014 НАКЛАДНАЯ 187355 ОТ 29 СЕНТЯБРЯ, ВСЕ САЖЕНЦЫ ДОШЛИ В НОРМАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ,
кроме самой дорогой гартензии пинк анабель древовидная похоже сунули ее уже бедную засохшую в горшок перед отправкой и для видимости полили прошу срочно замену, за вами числится долг за прошлые разы отправленные засохшие растения но ни денег ни скидок чтото не вижу хочется верить в вашу честностьне хочется разрывать с вами из-за этого сотрудничество татьяна
Местоположение пользователя: Россия, Москва Татьяна Александровна, добрый день!
Просим написать претензию в свободной форме на адрес [email protected] и прикрепить фотографию плохой по качеству Гортензии.
С уважением, Русский Огород
Местоположение пользователя: Россия, Москва
К полученному товару у меня претензий нет, но вы или деньги верните или пришлите мне все, что я просила. Жду от вас ответа. Не хотелось бы портить с вами отношения.
Суханова Ирина Михайловна г. Пенза.
Местоположение пользователя: Россия, Москва Добрый день, Ирина Михайловна! Спасибо Вам за оставленный отзыв.
Ваш заказ включает в себя позиции, относящиеся к первой и второй группе отправки саженцев. В связи с этим заказ разбит на 2 посылки, и первую Вы уже получили. Вторая часть заказа была Вам отправлена на прошлой неделе. На ваш электронный адрес был отправлен номер посылки, чтобы Вы могли отследить ее.
С уважением, Русский Огород
со мной общались Елена Даринская и Олеся Черемнова. Благодарю этих сотрудников за их работу. А фото добавить не плучается. Хоть и размер всего 350 кб.Ошибка SyntaxError: JSON.parse: Unable to parse value: Сад ка
Здравствуйте, Екатерина!
Всегда приятно, когда клиент находит минутку времени оставить несколько добрых слов о нашей работе и работе наших сотрудников. Спасибо Вам.
Очень надеемся на наше дальнейшее долгое сотрудничество и желаем Вам побед в наших конкурсах!
С уважением, Русский Огород
Местоположение пользователя: Россия, Москва