ВК
Уважаемые клиенты! Мы признаем,что в нашей работе имеются недостатки,связанные с работой комплектовщиков,все ваши претензии, оформленные и отправленные почтой или на электронную почту [email protected] обрабатываются и удовлетворяются. Касаемо сухих растений можем сказать,что если стебель сухой,то это не значит ,что растение погибло.В этом случае мы предлагаем вам подождать лета,т.к. все высланные нам "сухие" растения ,высаженные затем в питомнике в 99 % случаев прекрасно приживаются.
Через сайт в феврале заказала декор.-листв. и цветочных культур почти на 10 тыс. руб. Итог - одну розу (самую дорогую) не вложили, как и мак многолетний; астра многолетняя - сухая, у бересклета также сухие корни. Ко всему остальному претензий особых нет, разве что клематисы крошечные и суховатые. Розы упакованы отлично, все пошли в рост, как и хосты. Жаль, что очень поздно высылают заказ к нам, на юг. Выслала претензию.
Елена Назарова, я тоже заказывал малину.. 1 кустик тоже было без бирки. На данный момент из 10 штук. признаки жизни есть у 5. Надеюсь, что и другие оживут. Вы тоже не переживайте, подождите еще немного.
Добрый день,мой регистр.номер 1374429.Год назад я заказывала саженцы. Пришли в исключительном состоянии,корневая система была упакована отлично , компактно все было упаковано в бумагу.Приятно и радостно было все это созерцать.2012 год заказ ВЕСНА.Пришла первая посылка 2 розы , барбарис,жасмин,сирень.Корни роз упакованы в черную пленку . Одна в прекрасном состоянии , вторая вряд ли будет жить , барбарис - 175 руб. жасмин Яркая звезда -190 руб. сирень Красавица Москвы - 410 руб. ЗАСОХЛИ !!! Корешки не были ни во что упакованы , их просто бросили в посылочный ящик , они болтались в нем , сломались тоненькие веточки , они высохли , превратились в гербарий . Глядя на это трудно понять , столько сил и времени было потрачено , чтобы вырастить этот посадочный материал и так погубить , судя по отзывам это массовое явление ,мой заказ не исключение.Комплектовщик №6, совесть не мучает ? Вторую посылку не буду оплачивать , боюсь выбросить деньги на ветер.Очень ждала , не ожидала такое увидеть. Такое отношение к саженцам и к нам ,заказчикам не вяжется со здравым смыслом. Что у вас там творится , НПО Сады России?
получила семена :хризантема -пустой пакет.капуста не взошла.но отличные перцы,но не прислали абрикосы.а пора бы уже.В прошлом году малину ремонтантную и лимонник прислали в конце мая полностью засушенные-3 тысячи за хворост-обидно,а ведь так себя хвалят!
сегодня получила посылку .по описи 6 наименований...а на самом деле 5.отсутствует самыый дорогой(малина розовая 385 р.) а вместо калистегии флоре плена один торф.посылку вскрывала не на почте , а дома.комплектовщик ном.1...очень огорчена и не знаю что делать..ведь я оплатила за все полностью..мой рег. ном.1006560..опись влажения 12052560021002.прошу ответить.чеснокова елена
Неужели укомплектовщики не видят какие саженцы и куда они их отправляют! Упаковка отвратительная! Разве могут саженцы малины дойти в рваных пакетах не засохшими?
Заказывала по осени 9 саженцев смородины, прислали очень хорошие, по весне пошли дружно в рост. Весной прислали все семена, а выписывала не мало на тысячу рубл. И вот пришло время получать посылку с комплектом ремонтантной малины за 2.5 тыс.рубл.... я очень разочарована. При вскрытии обнаружила отсутствие 1 саженца, 2 саженца без бирки, 1 саженец без корневой системы. Всего 3 саженца принялись, остальные сухими оказались.В общем, растет теперь у меня в саду "золотая" малинка от НПО "Сады России".Низкий поклон комплектовщику под номером 11.
Мой рег.№ 1457473.Сегодня получив посылку на сумму 4550.00,обнаружила недовложение (одного из двух заказанных)саженца сирени Принц Волконский код 8520 по цене 360 рублей.Зато комплектовщик №3 добросовестно положил две этикетки,тем самым выполнил долг комплектации.Опись вложения № 12044530088002.Дозвониться по номерам указанным в каталогах бесполезно,любезно отвечая,что наш разговор записывается, и, что наше мнение и информация для них очень необходимы,прося подождать.В итоге:нет саженца,нет денег,минусовой баланс на телефоне,испорченное настроение,и нежелание сотрудничать в последующей работе.Наверное на следующий раз, нужно обзавестись бланками заказов и просить по одному саженцу,чтобы быть уверенным,что придет все.
