ВК
Заказываю у них не первый раз всегда хороший сервис.Доставка отрабатывает на 5!!В принципе на протяжении года я являюсь их клиентом,проколов не было.Последний раз купила пылесос.Выбор сделала правильный.Благодаря менеджеру Ирине.Спасибо.
я их постоянный клиент на протяжении полутора лет.ни разу пока не подводили.по бытовой технике всегда консультируюсь у юрия(145доб),по аудио-видео у дениса(148доб).правда,бывает доставка опаздывает,но они об этом всегда предупреждали.всем советую этот магазин
НЕЗНАЮ МОЖЕТ МНЕ ПОВЕЗЛО НО ЗАКАЗЫВАЛ У НИХ УЖЕ ВТОРОЙ РАЗ И ВСЕ НОРМАЛЬНО ХОТЯ ДОСТАВКА ВО ВТОРОЙ РАЗ ЗАДЕРЖАЛАСЬ А ТАК ВСЕ ОТЛИЧНО ТЕЛИК РАБОТАЕХ ДВД ПОКАЗЫВАЕТ. СПОСИБО БУДУ ЗАКАЗЫВАТЬ ЕЩЕ ПОПОЖЕ ТЕЛИК НА КУХНЮ.
Самый отвратительный интернет-магазин, которым когда-либо пользовался. Обман буквально во всём. Первый раз, когда я заказал варочную панель, моющий пылесос и комплект химии к пылесосу, на 3! часа позже обусловленного крайнего времени доставки мне привезли только... чистящие средства для пылесоса, которые я и заказал-то естесственно только в дополнение - за время ожидания этой доставки я раз 10 мог сходить в магазин и купить эти шампуни с мешками. Девушка из call-центра магазина ответила, что: "Ну, на складе этих позиций (панели с пылесосом) еще нет, поэтому мы привезли то, что есть" Т.е. за 10!!! дней, что прошли с момента моего заказа они не получили на склад обещанные мне модели. На мой вопрос, буду ли я в таком случае дважды оплачивать доставку, мне ответили утвердительно. В общем, я отказался от шампуней, подтвердив свое намерение приобрести панель с пылесосом - это была ошибка, я не понял первого намёка судьбы. В общем, когда еще через неделю я сам дозвонился! до этого магазина - сотрудники, видимо, не напрягаются подобным - то мне сообщили, что ВСЁ заказанное мною на складе, что у них запарка с доставками из-за декабрьской предпраздничной суеты, я согласился сам заехать к ним. Когда же в офисе из всего заказа мне вынесли только шампуни, я начал закипать. Окончательно взбесила менеджер в хамском тоне заявившая, что, мол, она не видит в данном случае ничего возмутительного.
В общем, если у вас недостаток отрицательных эмоций и тоска по совдеповскому хамскому сервису - вам прямиком в TechPort!
В общем, если у вас недостаток отрицательных эмоций и тоска по совдеповскому хамскому сервису - вам прямиком в TechPort!
Огромное спасибо экипажу Кронос Плюс Виктора Снежко за профессионализм в своем деле. Купил мясорубку - заказ 56484 от 15,01,10.
15.01.2010.в 11-00 заказал 2 кухонных комбайна Бош для нарезки салата кубиками.Привезли в этот же день в 20-30 ,хотя по времени доставка была с 19-00 до 24-00,все описания и инструкции на русском+ родная гарантия от Бош.
Спасибо экипажу Снежко!
Спасибо экипажу Снежко!
Мерзкая, отвратительная фирма, воглове с Бирюковым. Фирмы с таким названием, как кронос плюс по адресу ул.фабрициуса 42нет.У этой фирмы нет складов, они на Горбушке берут товар.Их менеджеры сидят на квартирах и принимают заказы, на горбушке набирают, что могут. Там им подешевке отдают товар с браком, который они ремонтируют на ул. Летчика Бабушкина " Фазис Орбит сервис", а потом развозят. У "кронос плюс" свой эксперт на Старой Басманной( Проскуряков), он пишит для них любые заключения. НИКОГДА не делайте у них экспертизу, вы имеете право провести экспертизу в любой экспертной организации.Менеджер Максимов Андрей на суде вообще лгал наглым образом.Как суд не требовал от юриста "кронос плюс" сертификат, так она его и не предоставила. Три заседания юрист обманывала суд по поводу сертификата, так его она и не дала.БОЛЕЕ НАГЛОЙ И ЦЕНИЧНОЙ ФИРМЫ НЕ СУЩЕСТВУЕТ
Как это ни удивительно, но этот отзыв пишет не представитель конкурирующего магазина, а реальный покупатель, впрочем, несостоявшийся. 25.12.09г. мной был сделан заказ на посудомоечную машину Electrolux ESL 67050 принятый за № Р (илиR) 94870. Реклама убеждала - "Отличная цена. Официальная гарантия. Быстрая доставка". Цена и правда была привлекательной, гарантия - не знаю, а вот с доставкой меня кинули. Меня уверили, что эта модель ТОЧНО есть в наличии, и 27.12.09 с 16 до 24 мне ее привезут. В день доставки в 11-20 мне позвонил менеджер Петр и любезно сообщил, что эту модель к ним не привезли (!) и в этом году уже не привезут. Зато мне были предложены несколько альтернатив, впрочем, цены на них были далеко не заманчиво низкими:-) К счастью, неподалеку от меня в крупном магазине бытовой техники я смог приобрести и сразу забрать другую модель, переплатив всего на 350 рублей больше цены, указанной за нее на сайте techport.ru. Рекомендую всем покупателям не оставлять крупные покупки на "последний момент" и оставлять запас времени на такие неприятные сюрпризы от интернет-магазинов.
Продолжение предыдущего отзыва.
После трехдневного (13.12-16.12) выслушивания хамского отношения и нежелания слушать меня о моей проблеме с холодильником (теперь моей,а не их, так мне ответили), мне конкретно дали ответ, что после осмотра холодильника мастером фирмы производителя
(который приедет через 10 дней из-за большой загруженности)срок замены или возврата денег (2 недели) пройдет. Так что решайте свои проблемы сами, за свой счет.
Люди , перед покопкой товара хорошо проверьте у кого Вы его хотите купить!
После трехдневного (13.12-16.12) выслушивания хамского отношения и нежелания слушать меня о моей проблеме с холодильником (теперь моей,а не их, так мне ответили), мне конкретно дали ответ, что после осмотра холодильника мастером фирмы производителя
(который приедет через 10 дней из-за большой загруженности)срок замены или возврата денег (2 недели) пройдет. Так что решайте свои проблемы сами, за свой счет.
Люди , перед покопкой товара хорошо проверьте у кого Вы его хотите купить!
Магазину большое спасибо.