ВК
Купили сыну и невестке в подарок коляску для малыша. Им очень понравился наш подарок. Предварительно посоветовались с друзьями, у всех о магазине были положительные отзывы. Теперь будем советовать техпорт другим знакомым.
Давно заметила, что люди очень охотно оставляют плохие отзывы, когда им что-то не понравилось, а когда их все устроило, то ленятся лишний раз поблагодарить. А вот я не такая! Купила в техпорте блендер Филипс. Цена и так была хорошая, а ещё и скидка на него оказалась, вообще красота! Очень довольна покупкой. Буду покупать тут ещё, а если понравится, то не поленюсь написать ещё один хороший отзыв, советую всем делать так же! Пусть хорошего становится больше!
Магазин ужасный, ничего там не заказывайте! Заказала дочке на день рождения коляску для кукол, привезли совсем не ту- модель вообще другая!!! Я позвонила на фирму , мне сказали нужно оформить претензию-оформила, ни ответа ни привета!!! Итог - моя дочь осталась без подарка.Я звонила в претензионный отдел по данному телефону- там тоже глухо, работает один автоответчик, а операторы у ни все якобы заняты.Собираюсь на них подать в суд, если в ближайшие дни ничего не прояснится!!!
Не первый раз уже тут отовариваюсь, наконец вот дошли руки написать отзыв. Магазин вполне достойный, быстро перезванивают, своевременно доставляют, всё без лишних заморочек. С возвратами и претензиями пока, тьфу-тьфу, дело иметь не приходилось. Надеюсь, так будет и впредь.
Настоятельно рекомендую ничего не покупать в этом магазине, если, конечно, вашей целью не является потерять кучу времени, денег и нервов.
Заказал кофеварку - привезли через 4 дня. Курьер не предложил провести осмотр, не вытащил товар из упаковки — только вскрыл верх коробки и попросил поставить подпись на накладной. После долгих разбирательств со сдачей (у него не нашлось даже 100 рублей) ушёл. При более подробном осмотре корпуса выяснилось, что отломана боковая ручка. Не просто отломана - вырвана с мясом, погнут даже металлический болт, на котором она держалась (http://puu.sh/4dHa4.jpg). Позвонил курьеру - благо он не успел даже из подъезда выйти. Отказался вернутся и забрать - сказал только через магазин. Сотрудник магазина так же отказался помочь, направил в отдел рекламации. Ну а в их ответе не было ничего, кроме выдержек из ГК РФ и отказа рассмотреть жалобу.
Думал, может, только я такой невезучий - но нет. Судя по отзывам тут и на других ресурсах, доставляемый товар очень часто бракован, а в отделе рекламации сидят просто мошенники, возврата/обмена добиться невозможно.
Заказал кофеварку - привезли через 4 дня. Курьер не предложил провести осмотр, не вытащил товар из упаковки — только вскрыл верх коробки и попросил поставить подпись на накладной. После долгих разбирательств со сдачей (у него не нашлось даже 100 рублей) ушёл. При более подробном осмотре корпуса выяснилось, что отломана боковая ручка. Не просто отломана - вырвана с мясом, погнут даже металлический болт, на котором она держалась (http://puu.sh/4dHa4.jpg). Позвонил курьеру - благо он не успел даже из подъезда выйти. Отказался вернутся и забрать - сказал только через магазин. Сотрудник магазина так же отказался помочь, направил в отдел рекламации. Ну а в их ответе не было ничего, кроме выдержек из ГК РФ и отказа рассмотреть жалобу.
Думал, может, только я такой невезучий - но нет. Судя по отзывам тут и на других ресурсах, доставляемый товар очень часто бракован, а в отделе рекламации сидят просто мошенники, возврата/обмена добиться невозможно.
Осторожно !!!! Если вы хотите потерять деньги, время , получить испорченный товар, без возможности гарантийного ремонта, возврата, замены - то вам в TechPort.ru интернет-магазин! Делала заказ еще в июне!!! Привезли быстро, на этом все достоинства TechPort.ru и закончились. Не проставлены ни одной гарант. печати, с июня месяца Валерия
Менеджер отдела рекламаций обещает что подъедет курьер и проставит печати. Уже август - а воз и ныне там. При установке посудомоечной обнаружили, что она безнадежно битая - а упаковка не нарушена! При ближайшем рассмотрении - ЕЕ ПЕРЕУПАКОВАЛИ!!! Естественно ни возврата, ни замены, ни гарантии!
Их принцип работы: претензия только в письменном виде, ее три-пять дней рассматривают, ведут переписку, а потом все - время истекло , мы ничего менять не будем! Судя по похожим отзывам я далеко не первая кто попался на эту мошенническую схему!!!!!
Менеджер отдела рекламаций обещает что подъедет курьер и проставит печати. Уже август - а воз и ныне там. При установке посудомоечной обнаружили, что она безнадежно битая - а упаковка не нарушена! При ближайшем рассмотрении - ЕЕ ПЕРЕУПАКОВАЛИ!!! Естественно ни возврата, ни замены, ни гарантии!
Их принцип работы: претензия только в письменном виде, ее три-пять дней рассматривают, ведут переписку, а потом все - время истекло , мы ничего менять не будем! Судя по похожим отзывам я далеко не первая кто попался на эту мошенническую схему!!!!!
заказ№00685 Заказала в этом магазине,духовой шкаф,заказ оформили быстро,доставка приехала на следующий день в удобное для меня время,осмотрела товар,расплатилась,все работает исправно,я осталась давольна,ВСЕМ СПАСИБО!!!!
Купила холодильник Indesit, стиралку и газ печь. Дверь холодильника перестала закрываться на 2-ой день после покупки. Я сразу же написала письмо в отдел рекламации с просьбой заменить холодильник, через 4 дня пришел ответ - мол обратитесь в сервисный центр индезита и шаблонный текст. Какой сервис, если они обязаны без разговоров заменить?! Вообщем, если у магазин даже не дает телефон отдела, который занимается подобными вопросами..... НЕ ПОКУПАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО, выйдет дороже
Купил в Технопорте кондиционер Wirpooll AWD 312. После монтажа не заработал.Специалисты сделали диагностику и пришли к выводу, что не работают мозги внутреннего блока(заводской брак). Технопорт отказался принимать или обменивать на равноценный товар, хотя прошло 2 дня после поставки, а сложный технически товар должен быть принят к возврату или заменен на аналогичный в течении 15 дней. Для них закон не писан. Кондиционер покупался на фирму. Представительство Wirpooll и их сервисные центры в один голос заявили, что гарантия не распространяется на юр.лица и поэтому выезд только на диагностику платный - около 3000 рублей. Вывод: ТЕХНОПОРТ хорош только когда нет проблем с товаром, а позиция представительства Wirpooll,которая продвигает свой китайский товар в России просто отвратительна!
заказал в этом так называемым магазине холодильник и стиральную машину заказ ждали не так долго это нас порадовало ,но радость длилась не долго ,доставщики как получили бабки сразу стали торопиться не дав нам проверить нормально технику сославшись что она должна отстояться 3-4 часа после чего включать ,я согласен холодильник да,но причем тут стиралка я так и не понял но не суть после ухода водилы с грузчиком ,подключил стиралку и решил сразу устроить стирку ,но не тут то было она не оказалась бракованной просто налила в бак воды и зависла ! я сразу позвонил в магазин с претензией что мне привезли брак и попросил чтобы водитель вернулся и забрал её обрато но ,но мне сказали что акт покупки совершён и я должен уже звонить в гарантийную мастерскую и мне по гарантии ее отремонтируют ,на лицо полное нарушение закона проверяйте товар сразу не отпуская доставщиков и деньги в руки не давать пока всё не проверите