ВК
Здравствуйте!Благодарна Вам за своевременное выполнение моего заказа.Все дошло в хорошем состоянии,кроме одного заказа:Аконит Клобучковый Биколор код1001.Раскрыла пакет,а там гнилая каша с сухой веточкой и еще очень не прятный запах.Пожалуйста,вышлите хороший.И еще:не дошел Крыжовник Уральский виноград код 186.Заранее Вам благодарна.
дважды заказывала ремонт. малину(весной 2011г. и осенью 2011 г.). Из двадцати саженцев прижились только 6,причем только весенние.
Полностью согласна со всеми, кто недоволен фирмой, жаль денег, времени, рухнувших надежд. Удивительное равнодушие, единственно, на что затрачиваются средства и энергия сотрудников НПО - создание красочных каталогов. Посадочный материал отвратительный, сроки доставки заоблачные.Даже из Москвы мы получали заказ быстрее, чем из Челябинска, что может сохраниться в посылке, доставляемой в течении месяца? Игнорируются претензии заказчика, в 2011 году заказывала клубнику, из 5 десятков саженцев, живых пришло не более 10, перетянутые резинкой стебли сгнили ещё в посылке, написала претензию, как в космос - без ответа. Пыталась говорить по телефону, грубый голос дамы поставил на место- написали претензию, чего Вы ещё хотите? Действительно чего мы ещё хотим? чтобы вернули напрасно истраченные деньги или заменили саженцы, чего ещё от Вас хотеть? В этом году истратила около 4 тысяч на саженцы, из всего присланного материала выжила калина "Бульдонеж", 2 лилии и 1 чахлый куст малины,который за всё лето поднялся до 30 см.Не нужно соблазнять людей, если Вы не болеете за своё дело, а живёте одним днём. Не хочу получать Ваших каталогов и все усилия приложу к тому, чтобы никто из моего окружения никогда не вздумал с Вами связываться.
выписывали мы саженцы с осеннего каталога в 2010 году. т.к. мы живем на дальнем востоке, пришли для нас они уже поздновато, к концу октября. естественно почти из 5-7 саженцев принялась только слива,а у остальных коллег по работе ничего не принялось. вот и возникает вопрос а стоит ли тратить огромные деньги, чтобы вот так тебя надували. расписано очень хорошо, а результатов не видим. вот и думаем а стоит-ли опять заказывать. пожалуйста примите меры для улучшения качества вашей продукции.
Некоторое время тому заказывала саженцы, из прижившихся была вишня Бирюсинка. Ожидалось, что это будет (согласно описанию) элитная форма... Оказалась степной вишней, растущей у нас повсеместно как сорняк, с той лишь разницей, что местная имеет кисло-сладкий вкус, а Ваша кисло-горький - малосъедобный... Грустно...
Приобретенными у вас семенами томатов я осталась довольна.Всхожесть 70%.В этом году весна была холодной и я думала, что останусь без помидор, так как посеяла только ваши и заморозила рассаду.Думала ничего не вырастит,но из отросших пасынков выросли новые кусты.Качество помидор хорошее, плоды крупные, ровные и на кисти много плодов.Если бы рассада не пострадала от мороза, то и еще лучше был бы урожай.В общем,из моего многолетнего опыта в выращивании помидор,вашими я довольна, буду на следующий год снова садить ваши.
С уважением Татьяна Аскольдовна.
С уважением Татьяна Аскольдовна.
Здравствуйте. Пишу от отчаяния. Делала в прошлом году (2011) заказ на 6 роз, дошли хорошо, и только одна оказалась шиповником. В этом году решилась на многое, сделала заказ более чем на 6 тыс.руб. Выписала розы 8 шт, лили 11 видов-14 шт,гладолусы 9 видов-всего 45 луковиц и картофель 4 вида.Заказ № 37095 сделала 02.02.2012г. Первыми пришли розы, аж 14 мая на сумму 2750 руб. Розы -в огромной коробке, не укрепленные никаким материалом, с отбитыми ростками (упаковщик №10). На почте составили акт и отправили в адрес фирмы. Почтовики усмотрели потерю веса в посылке на 560 гр и два засохших саженца. На самом деле ни один саженец не проявил жизни. Ни ответа от фирмы, ни возврата денег. Далее лилии...11 сортов(14 шт: Мускадет 1шт,Регале 1, Безупречный Розовый 1, Лесной Тигр 1, Подводка для глаз 2, В кругу друзей 2, Фанжио 1, Диззи 1, Золотая лента 1, Прекрасная Альба 1, Измерение 2.Это -вообще слезы! Пришли в хорошем состоянии, но они все оказались одной расцветки-красной и не соответствуют хотя бы одному выбранному мной сорту. Гладиолусы,они тоже дошли неплохо. 9 видов по 5 шт в каждом, всего 45 луковиц. Сорта такие:Иль Гаво, Бабье Лето, Зорро, Орлеанс,Бимбо, Кот д Азур, Пряный, Роберт, Белая Богиня.Сейчас они зацветают... и все одного сорта, который я не заказывала, в каталоге этот сорт называется Саппоро.Вот я и хочу спросить, развлекаетесь, господа? Из 35 заказанных мною наименований на сумму 6185 руб. я имею лилии и гладиолусы по одному наименованию и те, которые не заказывала? Ваша шутка мне дорого обошлась!!!
Я доволен работой фирмы. Из 4 голубик прижилось 3 шт, из 4 ежевик - 3 шт., брусника 2 из 2, абрикос 3 из 3 (правда один чуть не здох). Правда сначала было недоразумение(сам виноват), но на претензию ответили оперативно и дослали. Картошку ещё не копал - не знаю. Планирую ещё что-нибудь заказать этой весной.
Хочется ответить на сообщение от НПО от 02.07.12г. 21:15. где пишется чтобы мы писали претензии на возврат денег. Так вот я уже сколько написала вам претензий- а денег-то вы и не возвращаете. Товар был куплен на 815 рублей( восемьсот пятнадцать рублей). а вы прислали извещение на получение 220 рублей( двухсот двадцати рублей). А остальное где? В кармане? Так что не мы не культурные люди- а может быть кто-то другой? Мы же оплачиваем за доставленный посадочный материал не после того- как открываем посылочки- а на почте- не видя товар. А вот если бы люди оплачивали за посылку после того- как увидели, что там и в каком виде- вряд ли бы фирма держалась на плаву. Благодаря пенсионерам- которые собирают крохи за растения- и держится фирма. Так что- если вы вы получили деньги- а товар был некачественным- будьте так добры- верните деньги. И не после несметного количества в ваш адрес претензий.
