ВК
Я вашей работой недовольна,высланные яблони не соответствуют заказу.Нвложеным платежом описана яблоня выписанная мною,отправленная совершенно другая.Так-же черенки черешни сломанные.Комплектовщик и контролер№11
Получили из челябинска в ленобласть, все в порядке, все живы. только у одной яблони был отломан на 2/3 центральный корень и лежал в самой упаковке. не шлют уведомлений по емейлу от отправке растений. не доложили сорт яблони президент, но я об знала по состоянию моего заказа. была ли пересортира/недосортица/не та сортица узнаем через несколько лет! :so:
Вместо одного сорта смородины положили другой, черешню сломали у самой прививки, малину ремонтантную не выслали совсем (деньги взяли)(комплектовщик №8, контролер №8, опись вложения № 12075310034001). Все остальное, вроде бы, в нормальном состоянии, посмотрим весной.
Весной 2012 года сделала два заказа. Один заказ пришел. Претензий по нему не было. Второй заказ не дождались.Но летом сделала еще два заказа один на сумма 9500, а второй на 900 рублей. Ожидаю прихода этих заказов. Время уже прошло достаточно много, решила позвонить узнать о состоянии моих заказов. Вот тут все и прояснилось..Оказывается компания мой весенний заказ выслала, но до меня он не дошел и им пришел возврат....Учитывая как работает наша почта неужели такая солидная компания не могла оповестить о том, что мне выслан заказ, чтобы я обратилась в почтовое отделение......... По этой причине мне не будут высланы мои летние заказы........... Вопрос: ПОЧЕМУ??????? в чем моя вина???????????? Может стоит все-таки компании более серьезно относиться к своей продукции, а то создается впечатление, что вы не дорожите своим товаром.....отправили и трава не расти....Даже самые небольшие Интернет - магазины уведомляют своих заказчиков, что заказ отправлен и в случае, если клиент не получил уведомления о поступлении посылки на почту, просят обратиться в отделение связи по месту отправки заказа......... ОЧЕНЬ ИСПОРТИЛИ МОЕ МНЕНИЕ И МНЕНИЕ МОИХ КОЛЛЕГ О ВАШЕЙ КОМПАНИИ........ БУДЕМ ИСКАТЬ ДРУГУЮ, БОЛЕЕ ОТВЕТСТВЕННУЮ КОМПАНИЮ, ПО РАССЫЛКЕ САЖЕНЦЕВ И СЕМЯН.....с УВАЖЕНИЕМ,ИРИНА..........
заказала на осень саженцы малины сливы вишни яблонь уже середина октября - ничего нет прислали только севок лука и чеснока хотя все было в одной заявке хотя бы предупредили. чтобы не ждать. между прочим. часть заказанных саженцев высылают только по осенним каталогам . год ждать? а если вдруг еще пришлют что делать? сажать уже поздно начались заморозки. да и качество оставляет желать лучшего. весной прислали клематисы - корешки как ниточки. а из присланного ранее не все сорта соответствуют тому.что заказано
У меня уже полдачи засажено саженцами фирмы САДЫ РОССИИ. Правда были и такие, которые весной не проснулись. Написала по этому поводу письмо - претензию без фото и в ответ прислали посылку, даже за почтовый перевод сами заплатили. Спасибо. Фирма мне нравится. Буду и дальше заказывать, если что выберу.
Здравствуйте,получила посылку саженцев 8.10.2012.Два саженца ежевики Блэк сатин совершенно безжизненные.Посадила для очистки совести,но точно знаю,что напрасно.Комплектовщик №6,контролер №6.Опись вложения №12071180060001. Рег.номер 1540530.Трудно поверить,что люди не видели сухие веточки.остальной посадочный материал отличного качества. 480 руб жалко,как вернуть деньги? Я ваш неоднократный заказчик.
В принципе упаковщики тоже люди мне вернули деньги за не доложенный товар посмотрим как будет все расти.
Очень разочаровалась в порядочности данной организации. То что они постоянно не выполняют заявки полностью, это как-то можно понять - ну не урожай. Но предупредить то можно. Ведь мы ждем, надеемся... Мне весной вместо заявленной розы выслали совсем другую. А сегодня получила заказ - нет одного саженца яблони Арбат, а деньги взяли как положено. Кому сейчас предъявлять претензию и примут ли её - ведь посылку на почте не открывали. А терять еще год, ждать, а они не пришлют или опять продинамят. Очень жаль. Интернет конечно хорошо, но видимо надо покупать на выставках или в питомниках. Лучше потерять время, но купить хотя бы нормальный саженец, а не кота в мешке.
