Сад и огород (Сады России) - информация и отзывы. Челябинск

Прям беда какая-то!!! НПО Сад-огород , ну никак не хочет культурно отвечать на отрицательные отзывы,то им данных о пишущем человеке маловато, то люди неправду пишут...А почему бы не признавать свои ошибки? Я лично рег.номер своего заказа не указала лишь потому,что не помню его,а не потому, что чего-то боюсь.Для сотрудников НПО могу лишь сообщить дополнительно,что заказ делала,по-моему,в конце февраля 2011 г. и сумма была около 8000 руб., но когда первую посылку получила...,о выкупе другого заказа не могло идти речи. Так что, не надо в язвительной форме людям отвечать, кто-то может быть последние деньги тратит на покупки саженцев, ждет их с волнением и ожиданием лучшего. Нужно уметь реагировать ДОСТОЙНО на разные отзывы, и положительные,и отрицательные. Люди имеют право высказать свое мнение. Для этого и существует форум.

Евгенеия,спасибо Вам за терпение и добрые слова!
Валентина!Вы столько раз упомянули слово "дураки"...это чревато для того ,кто так часто им пользуется.Мы то никого не считаем таковыми,но если Вы сами его используете...то уж извините

Зравствуйте! мой рег.№1388572. Хочу поблагодариь (хоть и с запозданием) за осенний заказ. Прислан был как нельзя вовремя, в полном объеме, хорошо упакован, что особенно порадовало - все в одной посылке, не надо было по три раза бегать на почту, она от нас далеко! Качество, как мне показалось, вполне пристойное. Весна, конечно внесет свои коррективы, но я, как обычно, надеюсь на лучшее.
Отдельно хочу поблагодарить за малину, присланную мне бесплатно, в ответ на мою претензию, вот уж не ожидала! это был очень приятный сюрприз!! я всем хвасталась! все это, плюс отменное качество корневой и хорошая упаковка обеспечила мне прекрасное настроение надолго.
С нетерпением жду новых каталогов!
P.S.Кажется я сейчас отправила отзыв в сообщения об ошибках, прошу прощения за невнимательность.

Забыла спросить:каким может быть состояние корневой почки,если корни у саженцев черные, а веточки сухие и коричневые? Разве это зимний покой? Это уже покойники.И до весны ждать нечего.

Ну,вот лишнее доказательство,доказательство того,что Вы нас держите за дураков.У смородины и жимолости почки зеленые с лета и все зиму до весны.Я получила и смородину и жимолость с другой фирмы с зелеными почками 1 октября.Посадила их благополучно вовремя.Эти то точно будут живы.А ваши сухие не оживут - только время потеряла.Не первый год сажаем.

Все же просто - есть понятие инфляции.Вы же не идете на баррикады оттого что гречка выросла в цене в 5 раз или бензин в 2 раза.Вы просто можете не покупать продукт если вас не устраивает его цена,это ваше право потребителя.У нас уже достаточно много заказов по новым каталогам,все идет своим чередом.Мы стараемся-люди нас выбирают.

Проглядела новые катологи "Сада-огорода-садов-России", неприятно удивили цены. Если за низке цены вам прощались многие "косяки", то при отвратительном качестве обслуживания по всем критериям, "но пассаран!" - толпы уже не кинутся заказывать откровенный брак и недостачу...

Жанна! Если вы не указываете своих исходных данных,то мы считаем такие сообщения спамом и реагируем соответственно.Каждое сообщение форума от зарегистрированных клиентов проверяется и дается аргументированный ответ.Никому не грубят и не хамят.Не надо придумывать того чего нет

Валентина ! На Вашем месте я бы прежде думал,что писать,а потом писал.Не забывайте - вас читает вся страна и если вы пишете не очень умные посты,то может сложиться определенное ваше восприятие. Вам совершенно четко и оправданно ответили,что надо подождать весны,т.к. саженцы приходят к клиентам в состоянии зимней спячки и не обязаны распускать почки.Тем более вы не можете определить состояние корневой почки.Если весной ситуация не изменится Вам будут выплачены деньги без вопросов. По поводу сайта,где вы взяли информацию что он закроется??? Сайт находится в процессе реконструкции для улучшения клиентских сервисов.
И еще: на нашей ветке форума мы не допускаем рекламу других фирм и если и апредь вы будуте заниматься рекламой и необоснованно поливать грязью нас,то я вынужден буду обратиться к модераторам сайта с просьбой модерирования ваших постов