ВК
Местоположение пользователя: Россия, undefined
Хороший интернет магазин, вежливые продавцы, выписываю саженцы вот уже 2 года, всегда приходят в хорошем состоянии, хорошо упаковано. Благодарю весь коллектив, за хорошую работу
Местоположение пользователя: Россия, Казань
Получила свой заказ 13195 (саженцы клубники)быстро. Саженцы были хорошо упакованы, поступили в целости и сохранности с влажной почвой. Мы очень довольны. Спасибо! Сотрудники интернет-магазина очень вежливы.
Местоположение пользователя: Россия, Санкт-Петербург
Здравствуйте, получила сегодня заказ 11581, отличного качества,все пришло быстро без задержек, операторам огромное спасибо, всегда на связи, все отслеживались, Благодарю за работу и качественный посадочный материал
Пользователь указал, что проблема, описанная в данном отзыве, решена!
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте! Получила мой долгожданный заказ Заказ №11599 от 01.10.2020
, состоящий из трёх яблонь,Спартан, Имант и карликовая Чудное.Отправленный 06.10.20г.Получила его 12.10.20, шёл очень долго.Думала, что всё пропало.Но к моему удивлению всё живое, но слегка задохнувшееся.Думаю, что должны выжить.Почек много отломленых, но что остались, явно живые.Вообщем жду весну, что-бы порадоваться своим яблонькам. Спасибо вам за ваш труд.
, состоящий из трёх яблонь,Спартан, Имант и карликовая Чудное.Отправленный 06.10.20г.Получила его 12.10.20, шёл очень долго.Думала, что всё пропало.Но к моему удивлению всё живое, но слегка задохнувшееся.Думаю, что должны выжить.Почек много отломленых, но что остались, явно живые.Вообщем жду весну, что-бы порадоваться своим яблонькам. Спасибо вам за ваш труд.
Местоположение пользователя: Россия, Малые Вязёмы
Заказывала кусты красной и белой смородины и лещину. с закрытой корневой системой. Заказ № 10976 от 16.09.20 Весь заказ собрали вовремя, кустики пришли очень качественные, земля увлажненная ,хорошая корневая система, ни чего не помялось и не поломалось, доставка по Московской области через СДЭК. Ассортимент магазина очень большой буду еще заказывать , спасибо.
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Здравствуйте! Получила заказ №10747 от 08.09.2020г. землянику Королева Елизавета и Гортензию.Как всегда всё доехало в прекрасном состоянии.Живое , зелененькое.Спасибо вам за ваш труд.
Местоположение пользователя: Россия, Химки
Спасибо магазину. Получила заказ номер 10502 от 02.09.2020. Первый раз делала у вас заказ. Я очень довольна, очень удобно. Все чётко в сроки, растения качественные. Оплата при получении. Теперь буду смело делать заказы. Спасибо за отличную работу.
Местоположение пользователя: Россия, Железногорск
Уже не первый раз делаю заказ в магазине Лафа. Ру. Саженцы приходят вовремя, надлежащего качества!!! Вежливый коллектив, который всегда поможет решить любую возникшую проблему. Фото пока не прилагаю, пусть росточки приживаются))))
Местоположение пользователя: Россия, Москва
Делала заказ в интернет-магазине "Лафа. Дачное счастье" на розы и другие растения.
Заказ №7630 от 03.06.2020. Проверить, какой сорт роз привезли не было возможности, т.к. на момент доставки они не цвели. К сожалению присланные мне розы только на 50%
соответствуют заказу. Мною были заказаны:
Роза чайно-гибриднаяБлэк Баккара / Закрытая (ЗКС) / 30-40 см. — 1 шт.
Роза флорибунда Пападжина / Закрытая (ЗКС) / 30-40 см. — 1шт
Роза чайно-гибридная Абракадабра / Закрытая (ЗКС) / 30-40см. — 2 шт по цене 781 руб.
Дождалась, пока все розы зацветут и стало очевидно, что роза Абракадабра в кол-ве 2 шт. поставлена не была. Вместо нее привезли что-то
бордового цвета и розы неизвестного мне сорта желтого цвета.
Также в заказе была заказана ежемалина сорта БакингемТейберри без шипов по цене 638 руб.. На момент покупки кустик маленьким и гладеньким, сейчас он подрос и покрылся очень
жёсткими шипами. Значит и тут обманули. Итого общий ущерб составил 2200 руб.
На мою жалобу мне ответили следующим образом «Здравствуйте.В ходе рассмотрения Вашего обращения, сообщаем что согласно п.13 Закона "О защите прав
потребителей" Животные и растения являются непродовольственными товарами
не подлежащими возврату или обмену. Постановление Правительства РФ от
20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81. Спасибо за обращение.» Растения к
возврату брать отказались, ссылаясь на закон. Отказались поставить снова те
растения, что я заказывала. Отказались вернуть деньги.
Дальнейшие попытки добиться справедливости привели ктому, что меня обвинили в вымогательстве денег с фирмы. С руководством связаться не дают. Говорят, что если захочет, то свяжется с вами. Письма мои отправляют в Спам .
Заказ №7630 от 03.06.2020. Проверить, какой сорт роз привезли не было возможности, т.к. на момент доставки они не цвели. К сожалению присланные мне розы только на 50%
соответствуют заказу. Мною были заказаны:
Роза чайно-гибриднаяБлэк Баккара / Закрытая (ЗКС) / 30-40 см. — 1 шт.
Роза флорибунда Пападжина / Закрытая (ЗКС) / 30-40 см. — 1шт
Роза чайно-гибридная Абракадабра / Закрытая (ЗКС) / 30-40см. — 2 шт по цене 781 руб.
Дождалась, пока все розы зацветут и стало очевидно, что роза Абракадабра в кол-ве 2 шт. поставлена не была. Вместо нее привезли что-то
бордового цвета и розы неизвестного мне сорта желтого цвета.
Также в заказе была заказана ежемалина сорта БакингемТейберри без шипов по цене 638 руб.. На момент покупки кустик маленьким и гладеньким, сейчас он подрос и покрылся очень
жёсткими шипами. Значит и тут обманули. Итого общий ущерб составил 2200 руб.
На мою жалобу мне ответили следующим образом «Здравствуйте.В ходе рассмотрения Вашего обращения, сообщаем что согласно п.13 Закона "О защите прав
потребителей" Животные и растения являются непродовольственными товарами
не подлежащими возврату или обмену. Постановление Правительства РФ от
20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81. Спасибо за обращение.» Растения к
возврату брать отказались, ссылаясь на закон. Отказались поставить снова те
растения, что я заказывала. Отказались вернуть деньги.
Дальнейшие попытки добиться справедливости привели ктому, что меня обвинили в вымогательстве денег с фирмы. С руководством связаться не дают. Говорят, что если захочет, то свяжется с вами. Письма мои отправляют в Спам .
Местоположение пользователя: Россия, Пермь