ВК
В марте заказала в Вашей фирме Хосту"белые перья"по прайсу она самая дорогая была но так хотелось именно такую что не пожалели 400руб и заказали, заказ пришел вовремя,вскрыла на почте 2 малюсеньких корешка с почечкой 0,5см, конечно не понятно какого цвета она вырастет, но сейчас появляется уже третий лист на каждом из отростков и совершенно точно можно сказать что меня обманули,прислав хосты с каемочкой причем каемочка эта занимает большую часть листа а белая только серединка,это совершенно не то, что я заказывала, этот товар в 2 раза дешевле чем тот ,за который я заплатила.Конечно прошло уже полтора месяца и никак не ожидая подвоха я выбросила опись вложения в посылку, но то, что там было написано "хосты белые перья-2 шт" и оплата 400Руб,это 100%.Очень разочарована вашей фирмой, так как это единственное место где я смогла заказать именно эту хосту!
В этом году первый раз сделала заявку в вашей фирме. Семена пришли быстро, всхожесть хорошая, в общем все понравилось. Но пришло не все, что заказывала. А брусники и голубики сказали, что вообще нет в наличии (это мне ответили по телефону).А если бы я не позвонила, то до самого лета ждала бы посылку и бегала на почту. Почему такое происходит? Вы распыляетесь на всвю Россию( к вам приходят заявки из всех уголков страны, судя по отзывам), а мы на урале остаемся без саженцев.Может как то уменьшить круг вашей деятельности и качественней работать с ближними областями.
Спасибо за землянику заказала 5 сортов ни одна не попала. Посадила сначало в стаканчики на балкон и там они у меня даже за цвели и появились затем мал.ягодки.СПАСИБО мне наверно повезло.Огорчает только одно делаю заказ одна из первых а заказ не до получаю высылаете сначала в Южн.регионы а нам как быть картофель могли бы и нам в Сред. Поволжье по раньше выслать а теперь остались без сорта,которыйне повр.колор.жуком .ВАМ надо пересмотреть тогда сроки доставок
Оксана спасибо за комментарий,еще бы вы номер комплектовщика "слепого" написали чтоб его уволить сразу. Претензию принимаем, будем исправляться.
Здравствуйте уважаемые сотрудники фирмы ! Я второй год заказываю у вас канны !Что в том году пришли дохлые ,что в этом году , все гнилые и сухарики сушёные!У меня один вопрос кто это раскладывает по пакетам слепые на ощуп ложат? Честно за канны очень обидно вы предлагаете такие сорта которые в магазине не купишь . А так хотелось бы их развести.Ещё у меня есть просьба или пожелание как хотите:вы когда первую посылку высылаете вложите в неё листочек какой нибудь что ли какого посадочного материала не будет,не хватает, а то ждёшь и магазине прощёлкаешь и вы не пришлёте и остаёшся с носом.Клематисы очень порадовали отличные корешки отдельное спасибо!Жаль только опять не все которые заказывала и каллы хорошые ,но тоже не все. Пожалуйста обратите внимание на посадочный материал канн и не высылайте такой,лучше вообще никакого.Просто очень обидно ,правда!
Все здраствуйте! Написала на вашу почту притензию, о засохшей канне и сгнившей луковице лилии (вместо двух пришла одна), пришол ответ "Отправте нам обратно не качественный посадочный материал ". Сегодня отправила и заплатила 125 руб. за пересылку за 70 граммов, это как- в отместку??? Чтобы не жаловались - за гнилье заплатить 2 раза???? Осадок на душе остался.
Спасибо нашим клиентам за отзывы,в том числе и критические.Все они доводятся до сведения руководства и ответственных работников Тем не менее напоминаем,что все претензии по качеству посадочного материала,недовложениям и пр. необходимо отправлять либо на адрес электроннjй почты [email protected],[email protected] либо по обычной почте: Научно-производственное объединение "САДЫ РОССИИ".
454080, г.Челябинск, проспект Ленина, 64.
Каждое письмо будет обработано и в случае обоснованности претензии Вы получите назад деньги или Вам будет заново выслан посадочный материал
454080, г.Челябинск, проспект Ленина, 64.
Каждое письмо будет обработано и в случае обоснованности претензии Вы получите назад деньги или Вам будет заново выслан посадочный материал
Снова здравствуйте! Я получила от "Сад-огород" письмо с просьбой рассказать о контактах и опыте работы с фирмой и т.д. Но я даже не знаю ,что и писать-то.28 февраля в интернете случайно нашла сайт"Сад-огород",прочитала некоторые номера электронного журнала"Сад огород", потом увидела каталог и...стала заказ делать.По телефону,если этот момент интересует, я ни с кем не общалась .Сделала заказ, на эл.почту пришел ответ,что заказ принят,указана сумма.Все мне понравилось.Думаю,вот это внимание к клиентам!Но когда недополучила заказанное,немного расстроилась,что никто даже не предупреждает о недокомплектации.Денег лишних,как пишут некоторые ваши заказчики, я не заплатила-все четко по количеству по описи.Но когда вновь зашла на сайт,то увидела,что тот товар(к примеру,сирень),который я заказывала помечен"на данный вид поставка закончена".А она вообще-то была?Высаживать полученные экземпляры буду завтра,когда взойдут или нет-напишу еще раз.Сильного разочарования у меня нет,у других по отзывам ситуация хуже.Всех поздравляю с Днем Победы!Успехов в садоводстве и цветоводстве!!!
Пока сложно понять какой вид прислали, но ясно точно, что не то, что было заказано. Перечень всех вложений у меня сохранен.
Правда я произвожу заказ в фирме г.Челябинска, а не Екатеринбурга.
В прошлом году там же заказывала лук и чеснок: в каждом вложении было не по 10,как обещано, а по 9 единиц и семена чеснока были достаточно низкого качества. Хотя это далеко не все, что я заказывала в этой фирме, и к остальному товару претензий нет.