Долина Роз - информация и отзывы. Краснодар

Обратилась 17.10 общалась со Светланой Адажаник номер чека 273086 фотографию товара переслать не могу так как его еще нет он в пути.Оплатила 17.10.а отправили 26.10. фото чека на sms

Уважаемые покупатели не связывайте
сь с долиной роз.17.10 я сделала заказ номер50389 на тюльпаны мне ответили через минуту что заказ принят и я его оплатила через 20 мин. Полностью.в течении пяти дней мне никто не отвечал хотела узнать пришла оплата или нет.наконец то21.10.светлана ответила и сказала что заказ оплачен и отправлен но индификац.номер не дала нет от менеджера сообщения.звоню еще два дня никаких сдвигов  просила вернуть деньги она записала  мою карту .и в этогедает сообщение что посылка отправлена 25.10 на самом деле отправили 26.10.это 10 дней после оплаты .я из Самары посылка поступит в лучшем случае 02.10 у нас лежит снег заморозки.что бы вам было пусто Долина роз.

15 мая 2017 я заказалапосадочный материал  на сайтеинтернет-магазина «Долина роз» – заказ 43558 на сумму 3757 руб.       Денежные средства в несколько этапов всвязи с дополнениями к заказу, я переводила как мне и предложили оплачивала на
карту Сбербанка России ХХХХ ХХХХ ХХХХ 1286 на имя Е.А. Капуста       Справедливости ради, нужно заметить, чтодо момента оплаты, сотрудники этой компании выражали ко мне не поддельный
интерес.      Но когда наступил момент рассылки товара,все кардинально изменилось.Обо мне фактическизабыли.    Заказя сделал только потому, что на сайте указанного магазина, четко указано,  что рассылка по ЮФО с 25 сентября по 15октября. Даже, если бы мне отправили посылку в последний день рассылки 15
октября, плюс неделя на пересылку это уже была бы начало 3 декады октября ,
поздновато, ну есть еще какой то шанс на то, что растения хоть как то приживутся.
Так как я сразу оплатила весь заказ, я и мысли не допускала, что мне могут его
прислать самой последней, а тем более вообще не прислать  посылку.         15 октября,  обратилась по эл. адресу с вопросом о судьбесвоего заказа, но оно было проигнорировано.          С учетом того, что нарушены срокирассылки, а соответственно, посадка этих растений обессмыслена, 18 октября на
официальный электронный адрес магазина, мной было направлено заявление об
отказе от заказа, с требованием о возврате оплаченных мною денежных средств,
что и предусмотрено Законом о защите прав потребителя. Мое обращение вновь было
проигнорировано. Тем самым грубо нарушив мои права, предусмотренные законом о
защите прав потребителей.         19 октября 2017 года утром я вновь   обратилась с заявлением в этот же магазин стребованием отменить заказ и возвратить мне деньги в срок до 21-00, но как и
следовало ожидать мое обращение вновь было проигнорировано.          В связи с этим,  в этот же день, яобратилась с заявлением в ГУ МВД по Краснодарскому краю и прокуратуру с
заявлением о факте мошенничества, готовлю иск в суд, благо мне ехать не очень далеко.Как будут развиваться события напишу как будуткакие то новые  события

15 мая 2017 я заказалапосадочный материал  на сайтеинтернет-магазина «Долина роз» – заказ 43558 на сумму 3757 руб.       Денежные средства в несколько этапов всвязи с дополнениями к заказу, я переводила как мне и предложили оплачивала на
карту Сбербанка России ХХХХ ХХХХ ХХХХ 1286 на имя Е.А. Капуста       Справедливости ради, нужно заметить, чтодо момента оплаты, сотрудники этой компании выражали ко мне не поддельный
интерес.      Но когда наступил момент рассылки товара,все кардинально изменилось.Обо мне фактическизабыли.    Заказя сделал только потому, что на сайте указанного магазина, четко указано,  что рассылка по ЮФО с 25 сентября по 15октября. Даже, если бы мне отправили посылку в последний день рассылки 15
октября, плюс неделя на пересылку это уже была бы начало 3 декады октября ,
поздновато, ну есть еще какой то шанс на то, что растения хоть как то приживутся.
Так как я сразу оплатила весь заказ, я и мысли не допускала, что мне могут его
прислать самой последней, а тем более вообще не прислать  посылку.         15 октября,  обратилась по эл. адресу с вопросом о судьбесвоего заказа, но оно было проигнорировано.          С учетом того, что нарушены срокирассылки, а соответственно, посадка этих растений обессмыслена, 18 октября на
официальный электронный адрес магазина, мной было направлено заявление об
отказе от заказа, с требованием о возврате оплаченных мною денежных средств,
что и предусмотрено Законом о защите прав потребителя. Мое обращение вновь было
проигнорировано. Тем самым грубо нарушив мои права, предусмотренные законом о
защите прав потребителей.         19 октября 2017 года утром я вновь   обратилась с заявлением в этот же магазин стребованием отменить заказ и возвратить мне деньги в срок до 21-00, но как и
следовало ожидать мое обращение вновь было проигнорировано.          В связи с этим,  в этот же день, яобратилась с заявлением в ГУ МВД по Краснодарскому краю и прокуратуру с
заявлением о факте мошенничества, готовлю иск в суд, благо мне ехать не очень далеко.Как будут развиваться события напишу как будуткакие то новые  события