ВК
Я заказала 7 яблонь. Хочу узнать какие подвои вы используете, к чему мне готовиться? Спасибо.
Большая просьба к клиентам! Вы можете сами отследить выполнение своего заказа на почте - вам достаточно лишь позвонить по номеру указанному ниже и узнать свой почтовый идентификатор. На форуме мы не видим ни Вашу фамилию, ни рег.номер,никакой другой информации,соответсвенно отследить Вас не представляется возможным.
ps по обработке стимуляторами роста: семена обработаны против болезней и вредителей,стимуляторами они не обрабатываются
ps по обработке стимуляторами роста: семена обработаны против болезней и вредителей,стимуляторами они не обрабатываются
Уважаемые клиенты !Данный форум в общем то не предназначен для редактирования и отслеживания Ваших заказов, для этого существует служба поддержки , все контакты которой указаны на нашем сайте. В исключительных случаях я беру на себя работу по оказанию помощи в редактировании и отслеживании Ваших заказов, но просьб отследить заказ столько , что со всеми мне просто не справиться.А ведь есть еще и работа! Я могу уехать в командировку и т.п., а потом Вы делаете вывод - "раз на форуме не отвечают на поставленный вопрос, значит мы никому не нужны и фирма не надежная...".
У нас прекрасно работает служба поддержки по многоканальному телефону (35254) 7-77-77 . Это не просто бахвальство, я сам систематически и инкогнито 2-3 раза в неделю проверяю работу колл-центра.В среднем за 30 секунд наши операторы по телефону решают любой Ваш вопрос,Вам достаточно только назвать Ваш рег.номер и подтвердить себя. Решается ЛЮБОЙ вопрос! Оперативно и качественно. Также работает и электронный адрес службы поддержки [email protected] , но так как в настоящее время он перегружен заявками , оперативность несколько потеряна. Большинство же проблем идут от торопливости и невнимательности самих клиентов. Особенно при формировании заказа.Лучше лишний раз перечитать условия оформления заказа, нежели потом расстраиваться от того что он не выполняется. В этом году особенно много случаев, когда клиент заказывает товара на очень большие суммы, не рассчитывая бюджет покупки,а потом,после уточняющего звонка оператора - отказывается от заказа,ссылаясь на свою невнимательность.
Со своей стороны мы будем Вам очень признательны, если Вы будете подходить к оформлению заказа со всей ответственностью и внимательностью. Ведь мы работаем для Вас и стараемся сделать все возможное, чтобы от нашего сотрудничества остались только самые положительные эмоции.
С уважением к Вам, зам.директора ООО НПО "Сад и Огород", Александр Степанов и коллектив компании "Сад и Огород"
У нас прекрасно работает служба поддержки по многоканальному телефону (35254) 7-77-77 . Это не просто бахвальство, я сам систематически и инкогнито 2-3 раза в неделю проверяю работу колл-центра.В среднем за 30 секунд наши операторы по телефону решают любой Ваш вопрос,Вам достаточно только назвать Ваш рег.номер и подтвердить себя. Решается ЛЮБОЙ вопрос! Оперативно и качественно. Также работает и электронный адрес службы поддержки [email protected] , но так как в настоящее время он перегружен заявками , оперативность несколько потеряна. Большинство же проблем идут от торопливости и невнимательности самих клиентов. Особенно при формировании заказа.Лучше лишний раз перечитать условия оформления заказа, нежели потом расстраиваться от того что он не выполняется. В этом году особенно много случаев, когда клиент заказывает товара на очень большие суммы, не рассчитывая бюджет покупки,а потом,после уточняющего звонка оператора - отказывается от заказа,ссылаясь на свою невнимательность.
Со своей стороны мы будем Вам очень признательны, если Вы будете подходить к оформлению заказа со всей ответственностью и внимательностью. Ведь мы работаем для Вас и стараемся сделать все возможное, чтобы от нашего сотрудничества остались только самые положительные эмоции.
С уважением к Вам, зам.директора ООО НПО "Сад и Огород", Александр Степанов и коллектив компании "Сад и Огород"
Отправила заказ письмом. Начался март,хотелось бы узнать состояние заказа?
Заказываю семена уже не первый год. Столько привлекла к вам клиентов, а сама осталась без семян из-за вашего безответственного персонала. У меня изменился адрес и в заявке он указан был верно, в итоге операторы изменили улицу, но не дом. В итоге посылку я не получила, а мой номер заблокировали, о чем даже не удосужились сообщить(еще меня же и обвинили). Спасибо за ваше доброе отношение!!!
Получила от вас семена перцев,баклажанов, томатов - и у меня вопрос обработаны ли семена стимуляторами,или нужно замачивать перед посевом в марганцовке и т.д.
В печатных каталогах семена есть их нет только в электронных.По поводу отправки каталогов можно уточнить по телефону 8 (35254) 7-77-77 (многоканальный)
