В одном из каталогов на 4-й странице под описанием "Клюква крупноплодная" размещена фотография брусники. Клюква выглядит несколько иначе.
У нас прекрасно работает служба поддержки по многоканальному телефону (35254) 7-77-77 . Это не просто бахвальство, я сам систематически и инкогнито 2-3 раза в неделю проверяю работу колл-центра.В среднем за 30 секунд наши операторы по телефону решают любой Ваш вопрос,Вам достаточно только назвать Ваш рег.номер и подтвердить себя. Решается ЛЮБОЙ вопрос! Оперативно и качественно. Также работает и электронный адрес службы поддержки [email protected] , но так как в настоящее время он перегружен заявками , оперативность несколько потеряна. Большинство же проблем идут от торопливости и невнимательности самих клиентов. Особенно при формировании заказа.Лучше лишний раз перечитать условия оформления заказа, нежели потом расстраиваться от того что он не выполняется. В этом году особенно много случаев, когда клиент заказывает товара на очень большие суммы, не рассчитывая бюджет покупки,а потом,после уточняющего звонка оператора - отказывается от заказа,ссылаясь на свою невнимательность.
Со своей стороны мы будем Вам очень признательны, если Вы будете подходить к оформлению заказа со всей ответственностью и внимательностью. Ведь мы работаем для Вас и стараемся сделать все возможное, чтобы от нашего сотрудничества остались только самые положительные эмоции.
С уважением к Вам, зам.директора ООО НПО "Сад и Огород", Александр Степанов и коллектив компании "Сад и Огород"
Я уже не первый раз заказываю у вас семена, сделала заказ и в этом году и вчера получила их на почте.
В посылке не оказалось некоторых семян, которые я заказывала:
Перец, капуста "Желанная" и "Несравненная", свекла "Изабелла".
Меня интересует придут ли те семена, которые мне не выслали или мне заказывать их вновь?
Заказывала семена в г. Челябинск, поэтому не знаю можете ли вы ответить на этот вопрос. Мой регистрационный номер 952873
26.01.2011г. сделала заказ в интернет-магазине.
Скажите пожалуйста,смогу я получить его вовремя,а именно весной?.Заказ был сделан с пометкой "весна".
Спасибо.