ВК
Уважаемый Владимир Степанович.Ни разу не обращался к Вам,но сейчас есть на это причина.Мы уже много лет заказываем у вашей фирмы различный посадочный материал.Последний раз нам прислали сирень и различные цветочные культуры.3(три)вида сирени.Сирень Прима Роуз был с почерневшей верхней частью.Был виден небольшой листок.Мы его высадили вместе с другими двумя саженцами.Через несколько дней исчез и эт от листочек. 2 других саженца развиваются хорошо.Ромашка Феона пришла без ростков.Мы ее посадили, но признаков ее роста нет по сей день.22 мая 2013 г я позвонил к вам.Мне ответила девушка(оператор)Посоветовала эти саженцы вам отправить почтой.Я думаю, что это не серьезно.Что вы получите,пока эта посылка дойдет до вас.Раньше мы получали от вас саженцы крыжовника, которые также не принялись. В прошлом году получили саженец голубики, который так и не принялся.Мы к вам не обращались, так как они были прикопаны осенью и могли не перенести зиму. Но сирень и ромашка получены весной.Убедительно прошу ответить мне на это не очень хорошее сообщение.Мой адрес у вашей фирмы есть.Нам, учителям,чувствительно выбрасывать деньги на ветер.
Второй год выписываю саженцы в НПО.Всегда получаю живые корешки.Весенний заказ пришел в срок с саженцами хорошего качества.Благодарю весь коллектив за сложный кропотливый труд.Отдельная благодарность комплектовщикам № 8,15, 23.Заказанный картофель уже дружно взошел.Осенью заказанные липы, смородина черная,бадан,хоста,декоративный лук,астильба тоже зеленеют.Не подали признаков жизни весной: лапчатка, два вида декоративного лука,сальвия.Видимо сказались ранние сильные морозы и, возможно, неправильно было выбрано место под посадку.Вины в этом НПО нет!Хотелось бы обратить внимание на улучшение обратной связи с клиентами.Весной получилась неразбериха с семенами.Пришло электронное письмо, что заказ принят, а семена не получила.Стала выяснять, оказалось, что компьютер заказ не пропустил и тишина...В результате было упущено время и потеряна 20% положенная мне скидка.В остальном - всем довольна. Спасибо!
Добрый день, НПО! Очень жаль самой, что все таки приходится писать не очень лестные о вас отзывы. Я уже два года-третий, заказываю через вашу фирму семена и саженцы. С семенами все в порядке-правда дороговато, а вот с луковицами и саженцами совсем нехорошо дела обстоят. Заказывала в том году черешню, виноград и крыжовник, второй год все приходит в конце октября, почти уж в ноябре, из всех саженцев прижился один виноград и один крыжовник. Теперь бегаю ищу крыжовнику опылителя, т.к один он плодоносить не будет. Тюльпаны осенью 012года пришли полугнилые, те, что садила осенью 011 года, весной 12-го даже не расцвели, а те, что расцвели, были совсем не похожи на представленные в каталоге. Хотя земля у меня очень хорошая, без застойных глин. И в эту весну расцвело совсем не то, что на картинках. Моя дочь как то пошутила, мол "фотошоп там у них хороший". И что, это получается действительно так?? Заказывала спиреи, уж на что они выносливые, и то только одна выжила. Одна сразу издохла, вторая вторую весну чахнет. Мой последний заказ от 02.04 до сих пор в статусе "передан на комплектацию", а там гладиолусы и лилия, много хост. Хосты можно садить в любое время, а вот гладиолусы в каком виде придут-бооольшой вопрос. Заказывала ирисы-много, тоже только 4 из 7-ми прижились, еще не цвели, не знаю, что будет. Пионы все три прижились, тоже не цвели, как расцветут, сразу выложу в инет. Так что в этом году больше заказывать луковичные и саженцы не буду, оставляю только заказы на семена, к большому моему сожалению, т.к описано у вас всё ооочень красиво и привлекательно. Спасибо за внимание.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, нельзя ли сделать заказ на саженцы вишни "Бирюсинка". чтобы доставили в торговую точку в г.Челябинске, ул.Горького. 91, ПАВ. № 13 или 14, т.к почта работает неудовлетворительно.
в посылке по моему весеннему заказу №172230 отсутствует гладиолус "Соната", хотя в опись вложения включен, а сумма учтена и оплачена в стоимости посылки. Додекатеон "Афродита" пришел очень слабый - несколько тонюсеньких корешков напоминает кусочек распушенной ваты с двумя тонюсенькими белыми листочками. Посадила, конечно, мини-парничек соорудила. Посмотрим, как получится реанимировать.
11 февраля заказала гладиолусы и лилии,сегодня уже 21 мая,а и всё нет. Когда же их садить??? В июне??? Бред какой-то. Слежу за заказом по интернету,вторую неделю написано_передано на комплектацию.Самое интересное,то ,что 28 мая я уезжаю и будут они на почте тухнуть,,,
Я работаю с Челябинском второй год с момента приобретения участка.Рекомендовал фирму знакомый который осваивает уже третью дачу.Плодовые на пять с плюсом пришли в том году перезимовали в прикопе и уже принялись три груши три яблони два куста малины,вишня, крошечные но с хорошей корневой системой.Последним приобретением были дорогущие пионы и я боялась сними не справиться в дороге они проросли ну вот посадили теперь посмотрим что получиться.Спасибо!
Вот удивили-Челябинск в этом году!Во первых по срокам-мы в Астрахани уже редиску 2 марта в этом году сеяли и пр.,а когда посылку с каннами получила уже вторую грядку,высаженную следом за первой через 3 недели,доедали.Географию учитывать надо!Во вторых такого никогда не получала-абсолютно гнилые луковицы,без признаков жизни.Зимой,не стала ждать каталогов,изучила их в интернете,сделала заказ в феврале,чтобы получить все выбранные сорта.Вместо этого в конце мая(я уж и ждать перестала)приходит всего две.Посылка упакована 13.05.13(оператор Федорова С.В.)понятно,что в такое состояние за неделю (получила 21-го)луковицы не могли,минимум месяц гнили.Зачем же высылать испорченное.Чем я как клиент Вас прогневала?Заплатила 210 рублей и 50 почте.Теперь еще и письмо Вам писать с актом с почты?!Весело!Почему другие магазины возмещают денежные затраты через интернет обращения(выслали мне за актинидию 389руб-не доехала одна из всех ),а у вас все так сложно.Почитала отзывы-я не одна такая,кто-то даже просто опилки получает.На осень уже заказала у Вас(три рябинки и 5 кустов курильского чая)-теперь страшно даже-буду думать.Еще,осенние заказы Ваши процентов 30 приживаются после зимы-очень хочется видеть у себя в саду все,что перечислила,но не знаю как сохранить саженцы.Все время их очень хорошо укрываю...Спасибо за многолет. сотрудничество,конечно,(мой рег.номер 1255590),но Вы меня сегодня очень огорчили..
Получила посылку и вместо хосты "Берег слоновой кости",и Додекатеона Афродита в пакетах один торф.Даже нет следов от растений.Прошу Вас разобраться и прислать мне эти растения.Очень хочется иметь их у себя в саду.№ описи вложения13023450072001, мой регистрационный номер 1744652,комплектовщик № 24.Хочется надеяться на дальнейшее сотрудничество,заказ на осень я уже сделала. С уважением Галина
