ВК
Да,мы начали работать с оптовиками из Башкортостана и Татарии
Здравствуйте! Живу в Башкортостане у нас на рынке появились от НПО "Сады России" саженцы плодовых деревьев, декоративных кустарников ,цветочных растений и винограда/4сорта/все названия ,которые у вас в каталоге.Продавец всем показывает ваш каталог и говорит, что уже второй год работают с вами как оптовики.Вы же саженцы высылали только осенью меня это смутило.Хочу узнать вы на самом деле начали работать с оптовиками и действительно они продают вашу товар?
Добрый день. Выписывала землянику все пишло в срок и в хорошем состоянии - спасибо. А вот вторая посылка с кустиками голубики меня сильно разочаровала(первый кусик - зеленый ствол и на нем сухии почки, а второй весь кустик сухой, на живые почки даже нет и намека - хотя корни и обработаны гидрогелем. Надеюсь на замену посадочного материала
голубики.
Рег. номер 1907949
Комплектовщик № 7
голубики.
Рег. номер 1907949
Комплектовщик № 7
Уважаемый генеральный директор Степанкова В.В.вместо принятия решительных мер по улучшению обслуживания покупателей ваш фирма начинает глупые отписки!Я заказала товар,вы обязались прислать добротные корневае растения в гидрогеле,прислали кота в мешке примотаные бумажечкой!Вам лично не противна дурно пахнущая ситуация при которой в любом случае покупатели в проиграше?Вернуть вам ваш лохотрон еще в большие потери вляпаешся и деньги то вы точно не вернете!Считайте что ваша компания уже начала потихоньку развалипваться,так как все нечестно нажитое всегда превращается в прах,Бог вам судья!
Уважаемые клиенты и все кто читает данный форум. К Вам обращается зам.директора компании "Сады России" Александр Степанов. Раньше я отвечал здесь практически на каждый отзыв,но теперь понял что это просто бессмысленно. У нас есть прекрасно работающий информационный центр с абсолютно БЕСПЛАТНЫМИ телефонами 88005552222 и 88001000066.Клиент ниже пишет ,что он звонил на номер 83525477777...ЗАЧЕМ??? Это платный номер факса.У нас есть бесплатная онлайн-консультация - http://sady-rossii.ru/faq/.ЗАЧЕМ писать на форум, на котором мы просто просматриваем время от времени посты и требовать возврата денег,ответа на претензии и пр.Причем писать зачастую очень безграмотно. Пока вы пишете на форум и ждете здесь ответ, вы бы уже давно получили компенсацию за некачественный товар или консультацию по любому вопросу,если бы обратились непосредственно к нам в компанию по любому из средств связи .
Те кто ,обращает внимание на все негативные отзывы на форумах и принимает на их основании решение - просто не уважает СЕБЯ как личность. Все форумы - это заборы, ведь на многих заборах вдоль ваших домов пишут неприличные слова, но Вы не принимаете важных решений читая пошлости на заборах. Человеческая психология устроена так,что положительное воспринимается как данность и редко просится быть написанной,а все негативное,отрицательное и злое сыплется на нас как из рога изобилия на всевозможных площадках.Причем пишется все в обезличенной форме,так что и претензий то предъявить некому.
Доверяйте себе,своей интуиции,верьте в порядочность людей,нас-уральцев.Не верьте нашим злопыхателям,завистникам и конкурентам. Как один из руководителей фирмы я могу Вам с уверенностью и всей ответственностью заявить: из миллиона наших клиентов,мы получаем лишь 0,03 процента претензий и негативных откликов на нашу работу. Каждый год количество наших покупателей увеличивается в среднем на 100 000 человек.А ведь это говорит прежде всего о нашем профессионализме, порядочности и качестве работы. Да,в нашей работе не без недостатков и мы это признаем.Но также ответственно заявляю: все претензии к нам рассматриваются и удовлетворяются всегда и в полном объеме.Репутация для нас дороже всего.
Удачи Вам и хороших урожаев ! С уважением к Вам, Александр Степанов
Те кто ,обращает внимание на все негативные отзывы на форумах и принимает на их основании решение - просто не уважает СЕБЯ как личность. Все форумы - это заборы, ведь на многих заборах вдоль ваших домов пишут неприличные слова, но Вы не принимаете важных решений читая пошлости на заборах. Человеческая психология устроена так,что положительное воспринимается как данность и редко просится быть написанной,а все негативное,отрицательное и злое сыплется на нас как из рога изобилия на всевозможных площадках.Причем пишется все в обезличенной форме,так что и претензий то предъявить некому.
Доверяйте себе,своей интуиции,верьте в порядочность людей,нас-уральцев.Не верьте нашим злопыхателям,завистникам и конкурентам. Как один из руководителей фирмы я могу Вам с уверенностью и всей ответственностью заявить: из миллиона наших клиентов,мы получаем лишь 0,03 процента претензий и негативных откликов на нашу работу. Каждый год количество наших покупателей увеличивается в среднем на 100 000 человек.А ведь это говорит прежде всего о нашем профессионализме, порядочности и качестве работы. Да,в нашей работе не без недостатков и мы это признаем.Но также ответственно заявляю: все претензии к нам рассматриваются и удовлетворяются всегда и в полном объеме.Репутация для нас дороже всего.
Удачи Вам и хороших урожаев ! С уважением к Вам, Александр Степанов
Уважаемое руководство"Сад и огород"заказала я в январе клематисы,ромашку,гортензию,жимолость по каталогу в котором меня заверили,что корневые растения упаковывают в гидрогель.Получила 2посылки в апреле и в мае.Упакованы растения были в кусках бумаги скрученные скотчем с 3 пылинками сухой земли.Как думаете есть шанс растениям выжить?Позвонила по"бесплатному"телефону83525477777 из ростовской области улетели120рублей за никчему не приведшие переговоры с оператором безо всеких полномочий и посылку осмотреть на почт е без оплаты за посылку не возможно!Это вы так заботитесь о своем имедже?
Сначала получила комплект земляники, через неделю комплект малины ремонтантной и комплект ежевики. Все растения прибыли в нормальном состоянии. Спасибо фирме за хорошую работу!
Заказ сделала еще до нового года. 1-я половина заказа(семена) пришла еще в конце февраля. Саженцев до сих пор нет. Пыталась выйти на них по телефону: дозвонится невозможно. Пыталась писать, отвечают так "поверхностно", что в итоге результат не понятен. На сайте где можно отследить заказ, постоянно стоит статус "передан на комплектацию". Сегодня вышла в очередной раз на сайт, чтобы отследить заказ, статус поменялся на "возврат от почты". Опять звоню, прошу объяснить в чем дело, ответ: "У нас обновляется база"., попросила их связаться со мной, т.к. дозвонится до вас невозможно, в ответ бросили трубку. А сумма моего заказа составляет 10 тысяч рублей., я думаю сумма не малая, так что же фирма раскидывается своими клиентами? После такого обращения я больше не буду с ними работать никогда.
Алена, я рядовой покупатель который высказывают свое мнение по полученному товару! Все семена супер взошли, саженцы все качественные! Пишу специально для тех кто сомневается, потому что сама сначала заказала на приличную сумму, а потом нашла 2 сайта с отзывами и прочитала все. И теперь пишу свой результат работы с НПО, а если в каждом положительном отзыве искать рекламу, то незнаю, наверное можно всему не доверять.
Высылайте посылку обратно и вкладывайте письмо-претензию на имя генерального директора Степанова В.В. и опись вложения с указанием № комплектовщика. Другой экземпляр документов отправляйте факсом, эл. почтой или через Почту России. Деньги за пересыл товара возвращаться не будут.
И зачем мне идти на почту? Если семена мне непоминяют и деньги невернут.Вот тебе и хваленая НПО САДЫ РОССИИ.
И зачем мне идти на почту? Если семена мне непоминяют и деньги невернут.Вот тебе и хваленая НПО САДЫ РОССИИ.
