ВК
Заказываю уже второй год.Не в восторге.Ассортимент хороший а качество не очень.В том году дохлый клематис,гейхера.В этом году заказывала на 3тыс.очень расстроилась-две фрзиции,кизильник.будлея,древогубец,барвинок одни сухари.Жду жду не чего не лезет.Уже бесполезно.Папоротник пурпурный вообще мох какой то в мешочке.Хотела на осень заказать.Еще подумаю.Очень жаль что такое качество выылаемого товара.Одни убытки.
И претензию, и несколько писем с фотками присылала, еще 28 апреля. О чем вы, уважаемый НПО?
Добрый день!
Несколько сезонов назад купила у Вас по почте саженцы деревье и посадочный материал чеснока. То, что пришло не может называться посадочным материалом. Чеснок мелкий и естественно, ничего, что обещали, не выросло. Деревья высотой -30-40см.Больше похожи на кустики. Выросла только одна яблонька. а все остальное-дикие кустики. Я брала вишню,сливу,яблони. Саженуам по три года и в этом году придется выбросить. Искренне жаль потраченные деньги. а заказ был большой и сумма не маленькая
С Уважением, Еленак
Несколько сезонов назад купила у Вас по почте саженцы деревье и посадочный материал чеснока. То, что пришло не может называться посадочным материалом. Чеснок мелкий и естественно, ничего, что обещали, не выросло. Деревья высотой -30-40см.Больше похожи на кустики. Выросла только одна яблонька. а все остальное-дикие кустики. Я брала вишню,сливу,яблони. Саженуам по три года и в этом году придется выбросить. Искренне жаль потраченные деньги. а заказ был большой и сумма не маленькая
С Уважением, Еленак
Добрый день. мой рег. номер 1651121. Пишите что нужно писать претензию не сюда на форум. Но я звонила мне сказали что достаточно и здесь. Писала 2 претензию Ни слуха ни духа. из 40 саженцев малины ремонт. 10 вообще сухие №4 а остальные по 3 штуки прижились. "ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО" ЗА ВАШУ "ОТЛИЧНУЮ" РАБОТУ.
Здравствуйте НПО ) Заказывала пару лет назад у Вас много саженцев, те, что пришли, были в хорошем состоянии и прижились из них 90%. Мой заказ был разбит на несколько посылок и часть из них не пришла. Те посылки, на которые пришли извещения, я получила и решила, что остальные саженцы мне просто не выслали. Но от Вашей фирмы пришло письмо, из которого следовало, что выслан мне был весь заказ и я его на почте не выкупила. Но мне не приходили извещения о приходе остальной части заказа. Следовательно почта сработала плохо, что случается достаточно часто.
Из изложенного вытекает вопрос - почему Ваша фирма не сотрудничает с транспортными компаниями, в которых сроки доставки посылок в 3-4 раза ниже, чем на почте, а стоимость доставки примерно как и на почте - 250-300 руб за посылку весом до 100 кг. Причем независимо от места назначения. Только в этом случае необходима предоплата заказа, на которую не только я одна, думаю, была бы согласна, ради лучшего сохранения саженцев. И в этом случае стоимость доставки можно было бы не включать в стоимость саженца, т.к. доставку можно оплатить непосредственно при получении посылки.
Очень хотелось бы увидеть у Вас возможность получать саженцы через ТК, даже на условии предоплаты.
С уважением, Наталья.
Из изложенного вытекает вопрос - почему Ваша фирма не сотрудничает с транспортными компаниями, в которых сроки доставки посылок в 3-4 раза ниже, чем на почте, а стоимость доставки примерно как и на почте - 250-300 руб за посылку весом до 100 кг. Причем независимо от места назначения. Только в этом случае необходима предоплата заказа, на которую не только я одна, думаю, была бы согласна, ради лучшего сохранения саженцев. И в этом случае стоимость доставки можно было бы не включать в стоимость саженца, т.к. доставку можно оплатить непосредственно при получении посылки.
Очень хотелось бы увидеть у Вас возможность получать саженцы через ТК, даже на условии предоплаты.
С уважением, Наталья.
Здравствуйте. В этом году впервые сделал заказ на землянику и ремонтантную малину. Когда получил их был разочарован качеством и малины и земляники. Написал письмо и какого же было моё удивление когда сегодня получил денежный перевод от фирмы. Считаю что так поступают солидные фирмы. Спасибо.
Выставка в Ижевске будет,список выставок на осень будет на нашем сайте sady-rossii.ru.
Некоторые клиенты пишут на все форумы сразу,думая ,что от этого им быстрее компенсируют потреи.Не пишите на форум -ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ и отправляйте по адресу,а не на стену,чтобы все видели,а толку не было
Некоторые клиенты пишут на все форумы сразу,думая ,что от этого им быстрее компенсируют потреи.Не пишите на форум -ПИШИТЕ ПРЕТЕНЗИЮ и отправляйте по адресу,а не на стену,чтобы все видели,а толку не было
ДА, еще не перечиcлила не прижившиеся растения-Земляника 2-х сортов из 5 заказанных сортов вообще не прижилась по 5 шт. каждая.это сорта медовая-5 шт, корона-5 шт. не вылезли 2 бегонии из 4.и еще мелочи .Мои убытки-4060 р.+почта.
Добрый день всем. У меня вопросы к НПО.
на мои претензии по весенним заказам не последовало никаких действий, кроме отписки в виде письма"ждите просыпания почек". Бред!!! приложила фотки к своему заявлению( видно же сухари!). Тишина...После 1,5 мес вновь оправила письмо-заявку и снова фотки, уже свежие. Я на 16 тыс.р., а с почтовыми и больше сделала заказ. Всего к двум позициям поначалу были претензии- это лимонник и ежевика (пришли сразу дохлые). А спустя время выяснилось-хвойники 2шт , кизильники 2 шт, синеголовник, рододендрон, бересклет,жимолость,лилия,астра мажори,астильба рокн-ролл,клематисы-2 шт.не прижились вовсе. А роза с именем оказалась простым шиповником(фото тоже приложила)! мало того, мне еще одну лишнюю розу навязали, мимо моего заказа и это я выкупила.
А ведь я накануне очень сомневалась(стоит ли заказывать),т.к. отзывы были нелестными, а заказ мой очень солидный. Написала на сайт, меня уверили в улучшенном качестве работы. Неужели я еще что-то закажу здесь? А я ведь на осень целый список составила. Жаль....Буду закупаться как и раньше-в садовых центрах. Поверьте, ничуть не дороже. И я вижу что беру.
на мои претензии по весенним заказам не последовало никаких действий, кроме отписки в виде письма"ждите просыпания почек". Бред!!! приложила фотки к своему заявлению( видно же сухари!). Тишина...После 1,5 мес вновь оправила письмо-заявку и снова фотки, уже свежие. Я на 16 тыс.р., а с почтовыми и больше сделала заказ. Всего к двум позициям поначалу были претензии- это лимонник и ежевика (пришли сразу дохлые). А спустя время выяснилось-хвойники 2шт , кизильники 2 шт, синеголовник, рододендрон, бересклет,жимолость,лилия,астра мажори,астильба рокн-ролл,клематисы-2 шт.не прижились вовсе. А роза с именем оказалась простым шиповником(фото тоже приложила)! мало того, мне еще одну лишнюю розу навязали, мимо моего заказа и это я выкупила.
А ведь я накануне очень сомневалась(стоит ли заказывать),т.к. отзывы были нелестными, а заказ мой очень солидный. Написала на сайт, меня уверили в улучшенном качестве работы. Неужели я еще что-то закажу здесь? А я ведь на осень целый список составила. Жаль....Буду закупаться как и раньше-в садовых центрах. Поверьте, ничуть не дороже. И я вижу что беру.
Здравствуйте,специалисты фирмы "САДЫ России".Я стала вашим клиентом совсем не давно, успела сделать всего три заказа,с осеннего заказа принялся абрикос, пузыреплодник и жасмин не перезимовали(У нас зимой было мало снега).Весной пришли отличные семена помидор, огурцов, кабачков и цветов., всхожесть 100%.Очень была рада такому посадочному материалу.С нетерпением ждала весенний заказ с земляникой (3комплекта ), астильбой и бергамотом.Заказ пришел во врем, но посадочный материал очень огорчил.Из 15 корней земляники было положено 14 штук. Почка роста была гнилая.Думала может быть что то удасться спасти, но увы все пришлось просто выбросить.Бергамот был тоже уже не живо(сухой).Из всего заказа осталась одна Астильба.Очень жаль что надежды мои не оправдались.С уважением Олеся.
